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Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD


Última actualización: 31 de diciembre de 2025

En Amaranth Perú (en adelante, "nosotros" o "la Empresa"), valoramos tu confianza y estamos comprometidos con la protección de tu privacidad y tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionas a través de nuestro sitio web y canales de venta, en cumplimiento con la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento.


1. ¿Quién es el responsable de tus datos?


El responsable del banco de datos personales es Gianpierre Gonzáles López, quien gestiona la marca comercial Amaranth Perú, con domicilio en el distrito de Cerro Colorado, Arequipa.


2. Información que recopilamos


Para gestionar tus pedidos de nuestro catálogo, recopilamos la siguiente información necesaria:

  • Datos del Cliente: Nombre completo, número de celular y comprobantes de pago (transferencia, Yape o Plin).

  • Datos de Entrega: Dirección exacta en Arequipa, referencia y nombre de la persona que recibe el arreglo (en caso de ser un regalo).

  • Información para Servicios Personalizados:

    • El mensaje que deseas incluir en la tarjeta de dedicatoria de los boxes.

    • Para el servicio de "Canción Original Personalizada": Recopilamos las anécdotas, historias, nombres y preferencias de estilo musical que nos compartas voluntariamente para la creación de la canción


3. ¿Para qué usamos tus datos?


Utilizamos tu información estrictamente para:

  1. Gestión de Pedidos: Preparar y entregar tus arreglos florales (como los boxes Esencia, Corazón, Resplandor o Majestuoso) y complementos (chocolates, globos).

  2. Producción Creativa: Utilizar tus historias para componer, producir y enviarte la canción personalizada en formato MP3.

  3. Comunicación: Enviarte las 3 opciones musicales para tu elección, coordinar la entrega del producto físico y confirmar la recepción.

  4. Atención Post-venta: Resolver cualquier duda sobre el cuidado de las rosas o consultas sobre el pedido.


4. ¿Con quién compartimos tu información?


Tus datos no se venden ni se transfieren a terceros con fines comerciales. Solo compartiremos los datos de entrega (nombre del destinatario, dirección y teléfono) con el servicio de movilidad/delivery encargado de llevar el producto, únicamente para cumplir con el envío.


5. Tus Derechos


Como titular de tus datos, tienes derecho a acceder a ellos, corregirlos si hay algún error, o solicitar que eliminemos tus datos de contacto una vez concluido el servicio. Para cualquiera de estos casos, puedes escribirnos directamente a nuestro canal de atención.